AI / 生成2026客戶商業案 · 去識別化
LINE 查庫存・叫料機器人
打字就能查庫存、叫料、收報價單的自然語 AI 助理。

本來卡在哪
老闆和師傅不會坐在電腦前——人在店裡、在客戶家、在工地。要查一款漆還剩幾桶,得回店裡開電腦,或打電話叫人幫忙看。
做了什麼
把庫存系統的能力搬進 LINE。打字問「這款漆還有幾桶」就直接回答,不用記指令;備料走表單,選單依身分(老闆/員工/熟客)自動長得不一樣。
上線後
每天早上自動推一份低庫存清單,不用有人記得去查。叫料在手機上按一按就送出,不再靠電話轉述。
▸ 技術細節
架在 LINE 上的企業助理,把庫存系統的能力送到老闆與現場人員的手機裡。用 Claude 理解自然語意,支援查詢、備料、報價單推送與排程推播。踩過「可選套件缺失導致整個服務 502」的坑後,建立容錯匯入 + 端點存活實測的部署習慣。
- 自然語查庫存與收支,免記指令
- 每日低庫存自動推播、線上備料 LIFF 表單
- 依角色動態產生 RichMenu 選單(熟客 / 員工 / 老闆)
- 可選相依容錯匯入,單一套件缺失不拖垮整個服務
獨立開發
FastAPIClaude HaikuLINE Messaging APILIFFRailway
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